이용약관

Feature.com 일반 약관

최종 업데이트: 2021년 1월 15일

가격 및 결제

다음 지불 방법을 수락합니다.

  • - 비자
  • - 마스터카드
  • - 아메리칸 익스프레스
  • - 페이팔
  • - 발견하다
  • - 애플 페이

모든 가격은 (USD) 미국 달러로 표시됩니다. 당사는 언제든지 사전 통지 없이 가격을 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 판매세는 네바다주에서 모든 매장 및 온라인 구매에 부과됩니다.

보안

귀하의 보호를 위해 모든 결제는 SSL 암호화 기술을 사용하여 처리됩니다. SSL은 인터넷을 통해 전송되는 개인 및 신용 카드 정보를 암호화하기 위해 개인 키를 사용합니다.

배송 및 취급

COVID-19 업데이트: 우리 팀은 이 기간 동안 직원과 고객의 안전을 유지하기 위해 필요한 모든 예방 조치를 취하고 있습니다. 우리의 최우선 순위는 직원, 고객 및 지역 사회의 건강과 안전입니다. 저희 팀이 취하고 있는 추가 조치로 인해 주문 처리가 2-3일 지연될 수 있습니다. 그러나 가능성은 희박하지만 대부분의 주문은 24시간 이내에 처리되므로 지연이 발생하더라도 놀라지 마십시오. 현재로서는 취소가 허용되지 않습니다.


고객은 주문이 배송되는 즉시 추적 정보를 이메일로 받게 됩니다. 배송 시간은 위치 및/또는 서비스에 따라 다를 수 있으며 체크아웃 과정에서 예상됩니다. 제3자가 배송을 처리하므로 이러한 배송 시간을 보장하지 않습니다.


- 국내 배송 : 영업일 기준 5~7일

- 국내 2일 배송 : 영업일 기준 2일

- 국내 익일배송 : 1영업일

- 국제 이코노미 배송: 7-10일

- 국제 표준 배송: 2-6일

- 국제신속배송 : 1~4일


해외 구매자: 세금 및 관세는 체크아웃 시 제공한 배송 주소를 기준으로 계산됩니다. 정확한 금액이 생성되도록 하려면 추가 비용을 검토할 위치를 제공하십시오. 당사의 배송은 관세 지불 배송 프로세스를 기반으로 하므로 모든 관련 세금 및 관세가 자동으로 최종 판매 가격에 포함됩니다.


익일/익일 배송 요청: 익일 또는 익일 서비스를 요청하는 주문은 태평양 표준시 기준 오후 3시 30분 픽업을 위해 선택, 포장 및 배송되려면 오후 2시 30분까지 접수되어야 합니다. 이 시간 이후의 모든 주문은 다음 날 배송됩니다. 금요일에 주문한 익일/익일 주문은 토요일 배송을 특별히 구매하지 않는 한 월요일에 배송됩니다. 현재 일요일 배송이 되지 않으니 토요일 주문시 참고 부탁드립니다.


"발송인에게 반송"으로 Feature에 반송된 패키지는 오류가 당사 또는 운송업체의 것이 아닌 한 구매자의 비용으로 재배송될 수 있습니다. 이 경우 당사 비용으로 패키지를 재배송합니다.

이메일 주문

특정 온라인 판매 제한으로 인해 일부 항목은 이메일 주문을 통해서만 제공되는 것으로 나열됩니다. info@feature.com으로 이메일을 보내 주문할 수 있습니다. 요청에 스타일, 크기 및 설명을 포함하십시오. 항목에 제공된 이메일로 청구서를 직접 보내드립니다. 추적은 주문 후 48시간 이내에 이메일로 전송됩니다.

반환 & 교환

항목이 제대로 작동하지 않아 죄송합니다. 반품 절차를 시작하려면 기능 반품 센터 링크를 클릭하십시오. 반품 센터를 이용하여 주문을 취소하지 마십시오.


상품의 반품 자격에 관한 모든 질문은 위 링크의 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.


**"반품 페이지"에서 주문에 사용한 것과 동일한 이메일을 입력하십시오. 반품 지침을 이메일로 보내드립니다. 반품은 상품 수령 후 14일 이내 상품에 한해 가능합니다. 모든 판매/통관 품목 및 모든 한정 출시 제품은 최종 판매로 간주되며 반품할 수 없습니다. 반품이 불가한 다른 제품은 제품 페이지에 이를 명시합니다. 모든 태그를 부착해야 합니다. 포장은 온전해야 하며 제품은 사용하지 않았거나 착용하지 않은 상태여야 합니다. 배송 라벨을 신발 상자에 직접 테이프로 붙이지 마십시오. 이로 인해 제품을 판매할 수 없게 되며 이러한 패키지는 거부되어 보낸 사람에게 반환됩니다. 반품이 처리되면 고객은 반품된 상품 금액에서 반품 배송비를 뺀 금액과 동일한 온라인 스토어 크레딧을 받게 됩니다(비용은 크기, 무게 및 위치에 따라 다름). 반품 요청 시 배송 라벨이 생성됩니다. 온라인 스토어 크레딧은 매장 내 구매 또는 전화 주문에 사용할 수 없습니다.


해외 구매자: 국제 반품이 필요한 경우 배송 및 반품 수수료는 고객이 부담해야 합니다. 지역 우편 서비스나 택배를 이용하면 비용과 배송 시간에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

봇 사용

"봇" 유형의 서비스 및 백 링크로 이루어진 주문은 당사의 재량에 따라 취소되며 $5의 재입고 수수료 및 신용 카드 처리 수수료가 부과됩니다. 예외는 없습니다.

래플, 도면 및 릴리스

추첨/추첨 항목은 취소할 수 없으며 당첨되면 주문이 자동으로 처리되며 모든 판매는 취소됩니다. 추첨이나 추첨에 응모하면 FEATURE 제품 및 릴리스에 대한 향후 정기적인 이메일을 받게 됩니다. 언제든지 이메일 프로그램을 거부할 수 있습니다.


배송비 외에도 복권에 당첨되면 귀하의 위치에 따라 주, 시 또는 카운티 세금이 부과될 수 있습니다. 세금은 표시되지 않으며 개별 추첨 항목에 부과되지 않습니다.
검은 금요일 세일

모든 판매는 최종적입니다. 일부 예외 사항이 적용됩니다.⁠ 이전 구매에는 할인이 적용되지 않습니다.

12일간의 기능

모든 판매는 최종적입니다. 일부 예외 사항이 적용됩니다.⁠ 이전 구매에는 할인이 적용되지 않습니다.

지연에 대한 말씀

우리는 48시간 이내에 주문을 배송하기 위해 노력하지만 할당 및 처리 단계는 몇 시간 내에 발생합니다. 주문이 할당 및 처리 단계에 들어가면 주문을 취소할 수 없습니다. 지연이 발생하는 경우 주문을 지연시킬 수 있는 몇 가지 문제가 있을 수 있습니다.


- 잘못된 주소, 유효하지 않은 주소 또는 누락된 아파트/동호

- 다른 위치에서 재고 할당

- 주문의 주소 또는 제품 수정

- 사기 청산 서비스는 고위험 주문 청산 절차를 지연시킬 수 있습니다.


당사의 제3자 애플리케이션은 당사의 주문을 처리하며 다른 청구서/배송 주소, 다른 배송 이름 또는 값비싼 주문에 대한 익일 배송과 같은 고유한 시나리오를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 차이는 알고리즘이 승인을 위해 작동하므로 잠재적으로 약간의 지연을 유발할 수 있습니다. 또는 주문 거절. 이러한 시나리오로 인한 지연은 당사가 통제할 수 없습니다.


주문한 지 72시간이 넘었고 업데이트를 받지 못한 경우 여기를 클릭하여 고객 서비스 팀과 티켓을 여십시오.

기능, LLC. 접근성 성명서

업데이트: 2019년 12월.

일반적인

기능, LLC. 장애가 있는 사람들이 서비스를 이용할 수 있도록 노력합니다. 기능, LLC. 웹 사이트 접근성 노력이 모든 사용자를 돕고 모든 사람이 존엄하고 평등하게 살 권리가 있다는 강한 믿음으로 웹 사이트를 장애인이 사용하기 쉽고 접근하기 쉽게 만들기 위해 상당한 양의 자원을 투자했습니다. , 편안함과 독립.

WWW.FEATURE.COM의 접근성

www.feature.com은 UserWay의 Web Accessibility Widget이 전용 접근성 서버에 의해 구동되도록 합니다. 이 소프트웨어를 통해 www.feature.com은 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG 2.1) 준수를 개선할 수 있습니다.

접근성 메뉴 활성화

www.feature.com 접근성 메뉴는 고객 서비스 아래 바닥글의 "접근성 도우미" 링크를 클릭하여 활성화할 수 있습니다. 접근성 메뉴를 실행한 후 접근성 메뉴가 완전히 로드될 때까지 잠시 기다려 주십시오.

부인 성명

기능, LLC. 장애가 있는 사람들도 원활하고 접근 가능하며 방해받지 않는 사용을 허용하는 것이 우리의 집단적 도덕적 의무라는 믿음으로 사이트 및 서비스의 접근성을 지속적으로 개선하기 위한 노력을 계속합니다. 접근성 문제를 지속적으로 개선하고 해결하기 위한 지속적인 노력의 일환으로 UserWay의 접근성 스캐너로 www.feature.com을 정기적으로 스캔하여 사이트에서 가능한 모든 접근성 장벽을 식별하고 수정합니다. www.feature.com의 모든 페이지와 콘텐츠에 완전히 액세스할 수 있도록 노력하고 있지만 일부 콘텐츠는 아직 가장 엄격한 접근성 표준에 완전히 적용되지 않았을 수 있습니다. 이는 가장 적절한 기술 솔루션을 찾지 못하거나 식별하지 못한 결과일 수 있습니다.

당신을 위해 여기

www.feature.com의 콘텐츠에 문제가 있거나 당사 사이트의 일부에 대한 도움이 필요한 경우 아래에 설명된 정상 업무 시간에 문의하시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문의하기

접근성 문제를 보고하거나 질문이 있거나 도움이 필요한 경우 Feature, LLC에 문의하십시오. 고객 지원: 이메일: info@feature.com